테마파크순위, 롯데월드 서울랜드 에버랜드 국테마파크순위, 놀이시설,편의시설,접근성 롯데월드 서울랜드 에버랜드 국내 테마파크 만족도순위내 테마파크 만족도순위

 

테마파크순위, 롯데월드 서울랜드 에버랜드 놀이시설,편의시설,접근성 국내 테마파크 만족도순위

                                              

 

에버랜드, 롯데월드, 서울랜드 등의 국내 3대 테마파크 가운데서

고객편의시설 및 놀이시설 등에 대한 만족도가 가장 높은 곳이 에버랜드 인것으로

조사되었습니다.

 

조사한 곳 : 한국 소비자원

조사대상 : 2011년 입장객수 기준 상위 3곳의 테마파크

조사내용 : 최근 1년간 모두 이용해 본 소비자 1000명을 대상으로 한 테마파크 종합만족도

조사방식 : △놀이시설 △편의시설 △운영관리 △접근성 △인적서비스 △가격 등

요인별 만족도 등 6개 분야, 32개 항목에 대한 5점 리커트 척도로 측정,

온라인 조사 방식

 

 

한국 소비자원에서 테마파크를 조사한 내용을 살펴보면

종합만족도에서는 에버랜드가 A등급을 받았으며,

롯데월드와 서울랜드가 B등급을 받았습니다.

(에버랜드 : A등급(3.5점 이상 4점 미만) )

(롯데월드, 서울랜드 B등급(3점 이상 3.5점 미만))

 

테마파크별로는 롯데월드의 경우는 편의시설과 접근성에 대해서 높은 점수를 받았으며

서울랜드의 경우는 가격면과 접근성에서 높은 점수를 받았으며

에버랜드의 경우는 놀이시설과 인적서비스 운영관리와 편의시설 4개 부문에서

평균보다 만족도가 높은 것으로 확인되었습니다.

 

 

접근성면 ; 롯데월드 > 서울랜드 > 에버랜드

인적 서비스 : 에버랜드 > 롯데월드 > 서울랜드

놀이시설과 편의시설분야 : 에버랜드 > 롯데월드 > 서울랜드

운영관리 만족도 : 에버랜드 > 롯데월ㄷ > 서울랜드

가격면 : 서울랜드 > 롯데월드 > 에버랜드

 

 

 

 

테마파크별 자유이용권 가격의 경우

어른을 기준으로 에버랜드와 롯데월드는 4만원, 서울랜드는 3만2000원에

자유이용권을 판매하고 있었으며

연간회원권의 경우는 어른을 기준으로

에버랜드는 14만원, 서울랜드 9만5000원, 롯데월드(블루) 9만원에 판매되고 있었습니다.

 

테마파크를 이용할 때는 각 테마파크별 홈페이지를 참고해서 각종 우대제도를

이용하게되면 보다 저렴하게 이용할 수 있는데, 가이드앱이나 모바일앱등을 이용해서

놀이기구의 동선을 미리 확인하는 등의 사전 탑습 예약제를 활용하면

테마파크를 좀 더 효율적으로 이용할 수 있습니다.

 

 

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